“一个不配文明国家的地方。” 被指责的并非工作人员，而是医院本身。撒丁岛精神病改革实施协会（ ASARP ）在一份长篇文件中描述了卡利亚里微晶医院儿童神经精神科的状况，该文件先是提交给了地区卫生部门，随后又提交给了该部门主席亚历山德拉·托德。文件指出，位于詹纳大街医院四楼的诊所不适合履行其照顾患有各种程度精神健康问题的未成年人的职责。来自撒丁岛各地的患者涌向那里，由于当地缺乏其他医疗机构，他们往往别无选择。尽管对医疗服务的需求日益增长。

“尽管它是一家儿科医院，但整个设施已经过时了，”Asarp主席吉塞拉·特林卡斯写道。这是一个没有户外空间的病房，“设施不足、破旧且疏于维护。它只有七张床位（不足以满足实际需求），但在紧急情况下，可以容纳九到十一名患者。由于社区在预防、诊断和治疗方面的服务不足，一些住院时间很长，需要多次入院。这些服务应该遍布整个地区，并且每天至少开放十二小时。”

但据阿萨普称，真正令家属、患者以及医护人员无法接受的是病房的状况： “你穿过加固的大门，发现自己置身于阴森空旷的走廊，只有几幅昏暗阴郁的壁画点缀其间。家具稀少、破旧不堪：几张泡沫沙发，多处破损，并不适合所有患者，尤其是青少年。”多功能室里只有“三张摇摇晃晃的桌子和七把椅子。房间老旧简陋，床也很旧，浴室同样简陋，没有任何卫生设施。”

雪上加霜的是，人手短缺也影响到了年轻患者的家属：“住院未成年患者的家长被要求24小时待在病房，即使必要的环境条件尚未到位。院方给出的理由五花八门，但普遍认为这是解决严重人手短缺的最快办法。尤其是在下午，病房里巡视的工作人员明显不足，这充分说明了人手短缺的问题。”

当家属被要求在病房过夜时，“他们只能坐在破旧打着补丁的扶手椅上，白天则要根据情况不断地被转移。在成人住院期间，下午人手严重不足，尤其是没有安排任何涉及未成年人的活动，导致危机事件增多。病房空空荡荡，只有几张破旧的床，住院未成年人和青少年的衣物和用品都用购物袋装着，堆放在一个大约一平方米的壁橱里。因此，经常很难区分干净和脏的衣服。这种情况与精神病院关闭后成人精神诊断和治疗服务机构的情况如出一辙。”

浴室里有马桶和淋浴盘，有些甚至还有坐浴盆，“但没有专门放置浴袍和其他衣物的地方。父母，无论男女，都会使用专为住院未成年人和青少年准备的浴室。甚至经常出现这样的情况：一位父亲在未经其他病人监护人事先告知和同意的情况下，与女儿和其他病人睡在同一个房间里。”

当一些家属询问为何缺乏监管时，他们被告知工作人员“通过视频监控控制着一切，但少数情况下，尽管所有物品都已收好，有些事情仍然令人匪夷所思，例如一些孩子割伤自己、拔头发，或服用从治疗中偷来的各种药物，显然是在缺乏严密监管的情况下，危及生命。这表明，无论是视频监控还是家属，都无法取代工作人员的作用。”

撒丁岛的未成年人不仅总数较少（占该地区人口的12.7%，而全国平均水平为15.1%），“而且他们的生活状况日益艰难脆弱。”当他们需要帮助时，却发现相关设施不足。当地设施规模远不能满足需求： “这种供需失衡，”撒丁岛儿童和青少年精神健康协会（Asarp）强调，“已得到机构报告和候诊名单不断增加的证实。根据地区候诊名单计划，儿童神经精神科也设有优先等级：U（紧急）72小时内，B（短期）10天内，D（可延期）30天内（就诊），P（预约）120天内。这些是法律允许的最长等待时间。现有证据表明，实际等待时间非常长。在撒丁岛的一些地区，首次就诊儿童神经精神科（NPIA）的等待时间长达数月甚至数年。”由于“撒丁岛尚未以透明统一的方式公布完整的就诊数据”，因此没有可靠的数据。

向协会求助的家庭成员“多年来饱受各种棘手问题的折磨，身心俱疲。他们是为人父母者，因未能尽到责任，为子女的痛苦负有责任而感到愧疚，因此甘愿承受任何惩罚。而他们所要承受的惩罚，便是不得不搁置自己的生活，将自身需求置于次要地位，甚至失去工作或面临失业的风险。他们生活在持续的不安和焦虑之中，这同样源于不友好的环境和迟缓的应对措施。对一些人来说，他们甚至在多年后才被送入监护机构。我们深知，对于未能及时接受监护的未成年人而言，风险在于他们可能无法康复（而康复本应是可能的），最终不得不转入成人精神健康护理，甚至病情会发展成慢性病。”

恩里科·弗雷苏

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