遗弃在西班牙机场。信息:无。协助:小于零。人类还没有到来。 “让我感到愤怒的是,它的发生恰恰是因为我坐在轮椅上:这是不可能接受的。”来自卡利亚里的 44 岁的马尔科阿尔特亚在谈到他所经历的超现实情况时,既愤怒又难以置信。并继续在这些时间里生活。由于受到两家航空公司和一家机场管理公司的冷落,昨天他无法返回撒丁岛的家。他今天将到达岛上。也许。比预期晚了 24 小时,花了很多钱(加上,幸运的是他有钱)和他背后令人无法接受的经历。

这一切都始于延迟。 Altea 和她的朋友 Rubens Piras 在巴黎,昨天 18 点 40 分,他们的 Vueling 飞机本应飞往马略卡岛帕尔马(着陆时间,纸上 20 点 30 分),准备好飞往卡利亚里,由瑞安航空运营的航班(起飞时间为21.50):通过专门的应用程序进行连接选择,推荐最便宜和最快的路线。

“起飞晚了一个多小时,”他说。飞行期间平安无事。但是一旦他们降落在马略卡岛帕尔马的圣琼,由于延误,那些靠自己的腿移动的人跑到瑞安航空的登机口。对于 Altea,这是不可能的: “对于那些坐在轮椅上的人来说,需要帮助”,他解释了显而易见的事情,“但员工在半个多小时后出现了”。和我的朋友 Piras 一起乘飞机旅行。巧合呢?迷路:对方公司没有等到他们。

«所以我们去了机场的瑞安航空信息点»,Altea 继续说道,«我们以文明的方式寻求帮助和指示。那就是:我们会变成什么样子?»。 Vueling 冷落了他们,“而瑞安航空的地面操作员,在玻璃的另一边,关闭了麦克风并离开了,说这不是他们的工作”。

让自己一个人呆着。 Piras 启动了他手机上的摄像头,Altea 在视频中告诉我们:很明显,他对发生的事情难以置信。那么,对他来说,他还成立了一个志愿协会 Whable,该协会帮助残疾人找到所有人都能无障碍进入的餐馆此处为网站)。一个致力于他人权利的人,看到自己的权利被冷漠和低效践踏的人。

这两个朋友有资源支付在旅馆过夜的费用:“当然是我们的钱,”他强调说。这些费用被添加到购买新机票的费用中: «从帕尔马到卡利亚里的第一班直飞航班», Piras 介入,«是星期天。 Marco 必须服用特定药物。我们不能留下来。所以我们决定去米兰»。最后一分钟价格过高。然后,今晚,利纳特将与卡利亚里联系起来:«我们在早上降落。但是我们将不得不等待 20.30,因为之前没有连接»。这是连续性的问题。

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