2024年,意大利工伤事故调查局(INAIL)记录了超过58.5万起工伤事故报告。这一数字经常登上新闻头条,引发热议,并催生新的通告,但却难以转化为企业实践的真正改变。撒丁岛一家法律与技术咨询公司的创始人马可·阿拉伊斯(Marco Arrais)曾接受一家全国性报纸的采访,他对问题的症结所在有着清晰的认识。

“因为安全常常被视为一种形式上的义务,”他解释说。“我们只想到文件、签字和应该采取的措施。但真正的安全是另一回事:它意味着真正了解公司的运作方式、风险所在以及如何切实地预防这些风险。”

规章制度很多,实质内容却很少。

人们自然会怀疑问题是否出在意大利的法律质量上。阿拉伊斯的回答很明确:“绝对不是。意大利的法律非常先进。真正的挑战在于如何正确运用这些法律。而要做到这一点,需要的不仅仅是理论知识。你不仅需要能够读懂法律条文,还需要了解生产流程、机械设备、工作组织和运营动态。”

这是一个至关重要的区别,它在日常实践中起着决定性的作用。仅仅了解标准是不够的:你还需要知道如何将它们应用到每家公司的具体实际情况中,包括其空间、设备和操作习惯。这正是许多公司未能跨越的鸿沟,它们往往依赖于无法反映自身实际情况的标准化解决方案。

改变一切的双重能力

Arrais 方法的核心是一个明确的选择:将法律和技术专长整合到一个专业人员中,摒弃了法律顾问和安全经理之间的传统分离。

他解释说:“安全是法律与技术的交汇点。如果缺少其中任何一个方面,系统都会失效。纯粹的技术方法可能会忽略责任和监管方面的问题。纯粹的法律方法则可能脱离实际操作。我选择将这两种技能结合起来,正是为了弥合这一差距。”

这一愿景源于对企业在面临分散的合规管理时如何运作(或失败)的直接观察。两位顾问,两种不同的语言,两种鲜少沟通的愿景。其结果往往是,系统表面上看似合规,但实际上却存在诸多缺陷。

三个暴露公司风险的错误

在撒丁岛的工作中,阿拉伊斯面临着同样的反复出现的挑战。他将其概括为三点:“标准化的风险评估、结构不合理的授权以及往往形式大于内容的培训。所有这些因素,一旦发生检查或事故,都可能使公司承担非常严重的责任。”

三个共同的错误在于:将安全视为一项需要完成的程序,而不是一个需要长期构建和维护的系统。文件批量编制,培训出于义务而参加,授权分配缺乏真正的组织架构。这种做法可能会持续到第一次检查,甚至更糟,直到发生第一起事故。

此外,还有一个特别常见的错误:事后才介入,而此时损失已经造成。“这是最昂贵的选择,”阿拉伊斯说道。“事故发生或事故检查后才介入,损失已经造成:经济上的、法律上的,以及声誉上的。预防才是真正的关键。事先进行充分的咨询,可以避免一些棘手的问题,让你更加安心地开展工作。”

没有标准模式:每家公司都不同

面对那些寻求快速、一刀切解决方案的人,阿拉伊斯直言不讳:“你需要依靠合格的专业人士,构建一套定制的安全系统。没有适用于所有人的标准模式。每种情况都有其特殊性,必须进行详细分析。”

对于撒丁岛生产体系的中小型企业而言,这一原则尤为重要。这些企业往往缺乏专职的内部员工,在日益复杂的法规面前举步维艰,如同迷失方向。因此,拥有一位能够解读法律和运营层面问题的稳定专业人士,不再是奢侈品,而是实实在在的必需品。

这是一项投资,而非成本。

阿赖斯向企业家们传达的信息也最具战略意义:“不要把安全视为成本,而应视为投资。一家安全的公司会更稳固、更值得信赖,也更具竞争力。最重要的是,这样的公司才能真正保护员工的安全。”

这种观点颠覆了人们常常看待监管合规的方式:它不是一种需要尽量减少的负担,而是一个机会,可以为客户、合作伙伴和每天在那里工作的人建立一个更强大、更负责任、更具吸引力的组织。

在工作场所安全日益受到法庭、监管机构检查和公众关注的当下,马可·阿拉伊斯提出的模式(该模式已在一家全国性报纸上获得赞誉)继续响应着日益增长的现实需求。这并非仅仅为了合规,而是为了真正安全。

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