2023年，共有78万个拨打112（新的欧洲单一号码）的电话到达萨萨里单一响应中心。

冬季平均每天超过2000个，夏季显着增加，最高时达到每天8000个呼叫。

这是撒丁岛地区紧急情况和紧急情况公司 (Areus) 2023 年的预算。

除夕夜也出现了显着增长。 112 中心比平均水平多接到了 900 通电话，其中大部分是求助请求，然后由 118 进行管理。该中心的过滤操作使其能够向相关机构（118、消防员、宪兵和警察）发送总呼叫量的 48%收到（约374,000）。由于不当而未转接的电话数量反而超过了总数的 52%。

数据证实，112 实施了重要的过滤行动，能够正确引导公民满足其真正的需求（通常不是真正的紧急情况），从而有效减轻了欧洲单一号码相关机构的工作量。

等待时间也大大减少。 Sassari 交易所只需 3 秒半即可响应用户的呼叫，这与已经在意大利活跃多年的其他意大利 Curs 的性能一致。 Nue 操作室的技术操作员对求助或紧急情况的请求进行编码，并立即激活二级控制单元（救援或执法），在短短几秒钟内传输详细信息和呼叫者的精确位置。

经过逐步过渡后，新系统于 3 月 1 日在全岛正式启动，由于阿雷乌斯和各县之间的重要联系，奥尔比亚影响了岛上的所有电话区。

（联合在线）

© Riproduzione riservata