«由于重新进入受保护市场以享受逐步保护服务优势的最终日期的不确定性，电力行业面临混乱的风险：阿雷拉已将最后期限定为 6 月 30 日，但公司完成操作所需的技术时间”。该投诉来自 Consumerismo No Profit 和 Adiconsum Sardegna，它们向那些想要重新进入受保护市场并享受逐步保护服务折扣的人提出了“强烈的批评问题”。 «受保护的电力市场将于 7 月 1 日结束：到那时尚未在自由市场上选择运营商的非弱势国内客户（因此年龄在 75 岁以下且没有经过证明的健康问题）将自动转移到渐进保护服务，该服务将在 7 月 1 日结束。它将持续到 2027 年 3 月 31 日”，两个协会解释道。

自由市场中的客户可以选择享受逐步保护的折扣，相当于每个用户每年约 131 欧元， “只有在 6 月 30 日之前返回受保护的市场”。

为此，他们必须启动退货程序。 «然而，由各主要保护能源供应商解释和管理的从自由市场返回受保护市场的最终操作方法很繁琐，对于普通消费者来说不容易实施，而且预期获得的时间也很长。 Consumerismo 和 Adiconsum Sardegna 表示，这段时期最短三周，最长两个月不等。

因此，问题是：那些在 6 月 30 日之前提交恢复受保护状态申请但尚未完成过渡的用户会发生什么情况？ Adiconsum 和 Consumerismo 要求政府和 Arera “立即做出回应，澄清疑虑”。

（Uniononline/E.Fr.）

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