不公平商业行为：意大利邮政被反垄断部门处以400万欧元罚款。

据竞争管理局称，邮政“利用安装在安卓操作系统智能手机上的 Banco Posta 和 PostePay 应用程序，在获得用户授权的情况下访问其智能手机上的数据，否则将受到屏蔽应用程序的处罚。”

《周报》刊登的裁决执行部分指出，邮政的这一行为“自 2024 年 4 月起，违反了职业勤勉，具有攻击性，违反了《消费者法》第 20、24 和 25 条”。

该程序是由一些消费者的举报启动的。反垄断调查显示，意大利邮政银行（Banco Posta）和PostePay账户持有者在通过安卓操作系统智能手机上的相关应用程序使用这些服务时，在打开这些应用程序时收到了“保护您的设备。为了防止潜在的欺诈行为，意大利邮政推出了一项新的安全功能”的消息。

然后，他们被邀请点击“前往设置并授权意大利邮政应用程序访问数据以检测是否存在恶意软件”按钮。该功能是强制性的，请立即激活。“如果没有此类授权，您最多可以访问3次，超过3次后将无法再访问和操作该应用程序”，我们在有关意大利邮政实践的公告中写道。

反垄断机构表示，鉴于金融中介机构与其客户之间的关系存在信息不对称，这种做法还“与《消费者法》第 20 条规定的专业勤勉义务相冲突”。

（Unioneonline/E.Fr.）

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