Gli animali, considerati fauna esotica protetta e strettamente regolamentata dalla Convenzione di Washington, venivano detenuti e utilizzati a scopo di lucro e in assenza dell’opportuna documentazione
“Il call center alla richiesta di procedere al cambio del volo (stesso itinerario con data differente) si rifiuta di farlo se il biglietto aereo è stato emesso tramite agenzia di viaggio e non acquistato direttamente sul sito”