La farmacia è un’attività che risulta spesso sottovalutata: è infatti molto più di un semplice negozio, vuoi per il tipo di articoli trattati, vuoi per il percorso di alto profilo che deve svolgere un professionista quale il farmacista per poter esercitare.
Un discorso applicabile anche agli e-commerce, che per legge devono essere correlati a una realtà fisica.
Sono trascorsi oltre dieci anni da quando è entrato in vigore, nel 2015, il D.Lgs. 17/2014, contenente le disposizioni per la vendita di medicinali e prodotti online. Un insieme di regole precise, volte a tutelare i consumatori e i prodotti che davvero possono essere venduti sul web (che non sono la totalità di quelli reperibili in presenza).
Vediamo dunque quali sono le differenze principali tra una farmacia online e una fisica nonché come prepararsi in vista dell’inverno acquistando gli articoli che potrebbe fare maggiormente comodo avere in casa.
Farmacia online e fisica: due modalità di acquisto complementari
Con la digitalizzazione del settore farmaceutico sono state introdotte nuove modalità di acquisto che non sostituiscono quelle tradizionali, ma le affiancano.
La farmacia fisica continua infatti a rappresentare un presidio sanitario di prossimità, mentre il canale online permette di consultare gli assortimenti e acquistare i prodotti consentiti dalla normativa senza doversi recare in negozio, ricevendoli presso il domicilio desiderato e in tempi rapidi.
Un esempio di questa integrazione tra digitale e presenza territoriale è la rete di farmacie Dr.Max in Italia, la quale fa parte di un gruppo internazionale che affianca all’e-commerce una diffusione capillare. Parliamo di uno dei principali operatori in Europa, che vanta un vasto assortimento di articoli proposti a prezzi accessibili e una solida rete di negozi anche in Sardegna.
Come mai questo modello risulta così interessante? Il suo vantaggio principale risiede nella possibilità di scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze, ottimizzandone le peculiarità distintive: online si possono confrontare prodotti, caratteristiche e prezzi con maggiore comodità, mentre nei punti vendita è possibile confrontarsi direttamente con il farmacista, ricevere indicazioni personalizzate e acquistare anche medicinali soggetti a prescrizione.
Due modalità che, anziché entrare in competizione, rispondono a bisogni differenti, offrendo a chi vive nell’isola una maggiore flessibilità nella gestione della propria salute.
Cosa si può acquistare presso una farmacia online e cosa solo in presenza
In Italia, i medicinali soggetti a prescrizione medica non possono essere acquistati online: per ottenerli è necessario rivolgersi a una farmacia fisica, presentando la relativa ricetta.
La vendita online è invece consentita per i medicinali senza obbligo di prescrizione e per numerose altre categorie di prodotti per la salute e il benessere. Ecco una panoramica di quelle principali:
- Farmaci da banco (OTC) e senza obbligo di prescrizione (SOP): fanno parte della prima tipologia quelli, ad esempio, per l’automedicazione, come l’aspirina, e della seconda quelli come la tachipirina.
- Integratori alimentari: sono prodotti a base di vitamine, minerali, fermenti lattici e altre sostanze destinate a integrare l’alimentazione.
- Dispositivi medici: termometri, misuratori di pressione, aerosol, test diagnostici per uso domestico, cerotti e medicazioni.
- Prodotti dermocosmetici e per l’igiene personale: creme, detergenti, shampoo, solari e trattamenti per viso, corpo e capelli.
- Prodotti per l’infanzia: articoli per l’igiene, pannolini, accessori per l’allattamento e alimenti destinati ai più piccoli.
- Prodotti veterinari: alimenti, integratori, articoli per l’igiene e la cura degli animali, oltre ai medicinali veterinari non soggetti a prescrizione, nei limiti previsti dalla normativa.
- Prodotti per l’igiene orale: dentifrici, collutori, spazzolini e articoli per la cura di denti e gengive.
- Alimenti per esigenze nutrizionali specifiche: prodotti senza glutine, alimenti a fini medici speciali e altre formulazioni dietetiche.
Per i medicinali online, è fondamentale verificare che il sito sia autorizzato dal Ministero della Salute, attraverso l’apposito logo identificativo. Per i medicinali veterinari è previsto un sistema di verifica dedicato.
Verso l’inverno: i prodotti farmaceutici da acquistare già adesso
Le temperature tendono a presentare, nel periodo tra l’autunno e l’inverno, oscillazioni importanti: lo abbiamo visto già diverse volte quest’anno in Sardegna.
Un motivo in più per prepararsi in maniera adeguata, anche perché in questa stagione si è maggiormente esposti ai malanni: una considerazione applicabile a tutta la famiglia.
Ecco una panoramica degli articoli fondamentali, diversi dei quali opzionabili presso canali come la rete di farmacie Dr.Max, che mette a disposizione sia lo store online che un vasto numero di store fisici:
- Farmaci contro il raffreddore, il mal di gola e antipiretici: il raffreddore è il malanno più diffuso in questo periodo, talvolta associato a febbre e mal di gola. Tra i prodotti da avere negli scaffali troviamo aspirina, paracetamolo, ibuprofene e antistaminici.
- Farmaci per la tosse: la tosse è un altro malanno tipico di questa stagione, sia nella forma grassa che secca. Uno sciroppo è utile perché svolge una funzione sedativa, attenuandola.
- Farmaci per contrastare i dolori reumatici: ossa e muscoli doloranti rappresentano una condizione piuttosto comune nel periodo invernale. Qualora si avvertissero fastidi come dolori di lieve entità, oltre a confrontarsi con il proprio medico può essere utile disporre di un antidolorifico leggero, da acquistare anche nella versione da banco.
È inoltre utile valutare l’adozione di integratori e prodotti per la pelle, che tende a seccarsi durante questo periodo. I cosmetici di prassi più efficaci sono quelli maggiormente idratanti, tra cui le maschere per il viso e i capelli, da utilizzare in sinergia con uno scrub.
In conclusione, prepararsi all’inverno significa poter contare su ciò che serve quando serve. Organizzarsi per tempo, tra farmacia online e fisica, permette di fare le proprie scelte con calma, prima che un piccolo malanno le renda urgenti.