"Cara Unione,
ieri mattina a Monserrato, cerco di andare all'ufficio protocollo per presentare una documentazione che mi viene richiesta dalla polizia locale in seguito a una multa.
Mi reco nella fascia oraria 10-12, ma non si può entrare. Si può solo inviare la documentazione via email.
Mi viene quindi consegnato da un usciere un foglietto con su scritti email e numeri di telefono dell'ufficio protocollo. Al telefono, però, non risponde nessuno.
Chiamo allora altri numeri quali l'ufficio di relazioni col pubblico e altri ancora, compreso quello del sindaco. Non risponde nessuno.
La domanda è questa: siamo zona bianca sì o no? Come mai le cassiere dei market o gli agenti della Polizia di Stato o i Carabinieri - giusto per tirare in ballo tre sole categorie di lavoratori - possono/devono interagire col pubblico ma la Polizia locale e gli uffici del Comune di Monserrato, invece no?
E se, poniamo, avessi voluto visionare la foto dell'autovelox, come avrei dovuto procedere?"
E.M. - Monserrato
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