“亲爱的公民，亲爱的公民”：这就是卡米亚（Callmia）打来的电话、写给它的信、发给它的邮件，甚至发给它的短信，这些短信会到达24000名有些“心不在焉”的纳税人的家中。尽管他们有义务缴纳2020年IMU税或TARI税，但他们却没有缴纳全部或部分税款。这句温馨的提醒，让他们可以按规定缴纳税款，无需支付一分钱的罚款，从而减轻他们的经济负担。

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Callmia是一家位于撒丁岛卡利亚里的债务管理和追收公司，受市政府委托，追收约1500万欧元（仅未缴纳的TARI税就高达1000万欧元）。此次行动标志着市政府为改变与纳税人关系而推出的全新“对话战略”向前迈出了一步，该战略在全国范围内已被证明非常有效。 “税务局将提供机会，让居民无需支付利息即可规范过往债务，”市税务局局长乔瓦尼·埃纳（Giovanni Ena）解释道。“所有事宜都将友好处理；居民将收到公司工作人员的邀请，以审查他们的账户。当然，”他补充道，“未能利用此机会的居民将在年底收到税务评估通知，并依法缴纳罚款和利息。”与审计不同的是，此程序与控制无关；它发生在合规的“生理”阶段，并防止税务病态的发生。

Mauro Madeddu 在 L'Unione Sarda 上发表的完整文章可在报摊、应用程序和数字版中获取。

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