Dazn, неэффективность и технические проблемы: «Мы извиняемся перед пользователями, мы вмешиваемся»
Компания в шторме после провала приложения. Лига сообщает о жалобе на Agcom(Справиться)
Per restare aggiornato entra nel nostro canale Whatsapp
Дискомфорт (и даже полемика) после неэффективности, зафиксированной Dazn во время матчей первого дня чемпионата .
В связи с этим компания выпустила заметку, в которой говорится: «Вчера мы столкнулись с техническими проблемами , связанными с доступом к нашему приложению. Приносим извинения за доставленные неудобства ».
Тот же Dazn также выпустил для матча между Вероной и Неаполем ссылку «план Б», на которую можно ссылаться в случае возникновения новых проблем.
"Мы работаем как можно быстрее, чтобы решить проблему с нашим приложением, — добавляет компания. — Клиенты очень важны для нас, и мы еще раз очень сожалеем о возникшей проблеме".
Но, как уже упоминалось, помимо жалоб пользователей, неэффективность также стала политическим делом.
Для депутатов Lega Daniele Belotti и Federica Zanella увеличение и «постоянные медвежьи услуги» Dazn «неприемлемы», и по этой причине они подали жалобу в Agcom .
(Unioneonline / лф)