Der Brotpreis steigt um etwa 10 Prozent, und die traditionsreiche „Panetteria Agnese“ entschuldigt sich . Das Geschäft, das seit über 60 Jahren in der Via Doberdò im Viertel San Michele besteht, informierte seine Kunden direkt über die Preiserhöhung und erläuterte die Gründe mit einem Aushang am Tresen.

„Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass ab Montag, dem 5. Oktober, der Produktpreis angepasst wird“, heißt es in der Mitteilung. Die Geschäftsleitung erklärt, dass sie versucht habe, die Maßnahme so lange wie möglich hinauszuzögern, angesichts der „ kontinuierlichen und erheblichen Steigerungen der Rohstoff- und Energiepreise “ jedoch keine andere Wahl gehabt habe.

Der Text hebt auch die Auswirkungen der steigenden Preise für lebensnotwendige Güter auf Familien hervor. Die Inhaber entschuldigen sich dafür aufrichtig und danken ihren Kunden für ihr Verständnis und das ihnen entgegengebrachte Vertrauen über die Jahre.

Die Kommunikation in einem Nachbarschaftsladen, der seit Jahrzehnten eine enge Beziehung zur Gemeinde pflegt. „Wir sind kein Supermarkt; hier herrscht eine familiäre Atmosphäre, und wir unterhalten uns viel mit den Kunden“, betont der Inhaber. „Die Produktionskosten sind enorm gestiegen, und wir sehen uns gezwungen, transparent darzulegen, was wir verkaufen.“ Eine Entscheidung für Transparenz, die, wie berichtet wird, von den Kunden voll und ganz verstanden wurde, die „ uns Recht gegeben haben “, so der Inhaber abschließend.

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