« Оставлять пациентов было непросто . Увы, усталость взяла верх , и во всем виновата бюрократия ». Доктор Луиза Винчи , главный врач в Сардаре, обслуживающая 1500 пациентов, говорит это с болью, и это слышно. Она родилась в Фуртеи в ноябре 1956 года, и после 27 лет работы в общей медицине в этом курортном городе, сначала дежурным врачом, а затем семейным врачом, в субботу закрыла свою практику на Виале-дей-Платани . Зал ожидания был полон, как и в течение нескольких дней, люди стояли в очереди с 6 утра. Терпение, затраченное на ожидание до 9 утра, объяснялось лишь неопределенностью будущего. Большинство людей повторяют снова и снова: «По крайней мере, у нас есть запасы медикаментов, рецепты. Они даже не потрудились сделать официальное объявление, чтобы просто знать, что нас ждет. Система здравоохранения больна, но больше всего страдаем мы».

Коммуникация

Винчи была полностью осведомлена об этой ситуации в течение нескольких месяцев, с тех пор как объявила о своем уходе на пенсию. Многие спрашивали ее: «Доктор, вы готовите пакеты, нам придется самим собирать вещи. Здесь нет врачей, куда мы пойдем?» Ее ответ был быстрым, но неясным: « Я не могла давать никаких указаний. Я просто сказала им, что органы здравоохранения предоставят список доступных врачей или другие альтернативы ».

Неустойчивая нагрузка

Ее история раскрывает горечь вынужденного выбора. «В ноябре, — говорит она, — мне исполнится 70, пенсионный возраст. Я могла бы проработать еще полгода. Но, несмотря на все добрые намерения, я понимаю, что не смогу. Дело не столько в визитах к пациентам на дому, и даже не в часах, проведенных в клинике. Рабочая нагрузка и бюрократия не помогают — субботы, воскресенья и целые вечера я борюсь с медленной онлайн-платформой, чтобы отправить рецепты и подготовить справки. Все это каким-то образом усиливает ее усталость. И, признаюсь, возраст дает о себе знать». С оттенком эмоции она добавляет: « К сожалению, временами я производила впечатление строгой, неприветливой и немного сварливой женщины. Одно можно сказать наверняка: находясь в комнате для посещений, я относилась ко всем с уважением, не выпрашивая необходимого времени ». А что она будет делать, когда вырастет? «Сейчас период отдыха. Ностальгия по медицине? Кто знает. Возможно».

Уведомление для пациентов

Администрация ASL объявила: «С 1 июня жители Винчи смогут выбрать нового врача. Доступны только врачи Пабиллонис, Франческа Лай и Элеонора Маккиони. Желающим рекомендуется сделать свой выбор в кратчайшие сроки в соответствии с процедурами, установленными ASL. До завершения этих процедур, для поддержки жителей, клиника ASAP будет открыта начиная со среды, 3 июня, в пункте оказания неотложной медицинской помощи Сардары». Часы работы: понедельник 14:30-19:30; вторник 8:00-11:00; среда 9:00-14:00; четверг 14:30-19:30; пятница 9:00-14:00.

© Riproduzione riservata