На площади Палаццо перед зданием префектуры Кальяри были развеваться сотни флагов в знак поддержки общенациональной забастовки сотрудников колл-центров, организованной организациями SLC CGIL, FISTEL CISL и UILFPC UIL.
Рабочие находятся в режиме изоляции весь день после нескольких месяцев безрезультатных требований. Профсоюзы осуждают отрасль, находящуюся в состоянии «полномасштабного чрезвычайного положения»: снижение объемов производства, перенос производства за границу, демпинг контрактов и нерегулируемое внедрение искусственного интеллекта ставят под угрозу тысячи рабочих мест в Италии.
Общая картина в стране свидетельствует о беспрецедентном кризисе. С июня были подписаны соглашения о социальной защите для более чем 4000 сотрудников. Компании Konecta R и Callmat, в которых работают около 1500 человек в Базиликате, Калабрии и Сицилии, находятся под угрозой закрытия. К концу года ожидается сокращение еще 1500 рабочих мест в Konecta Italia, включая офисы в Кальяри и Ольбии, а также в System House, плюс еще 5000 в других компаниях, занимающихся обслуживанием клиентов.
«Сегодня спор затрагивает 40 000 рабочих в Италии и 2 000 на Сардинии», — напомнил Омар Маррас , заместитель генерального секретаря профсоюза Fistel Cisl Sardinia, говоря о работниках, «отнесенных к категории жизненно важных» во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19. Причины три: перенос производства за границу, тендеры на самые низкие цены и неконтролируемый искусственный интеллект.
По словам Алессандро Рандаччо , регионального секретаря SLC-CGIL, в Италии под угрозой находятся около 12 000 рабочих мест, из них 600 — на Сардинии. «Рабочие места есть; их просто нужно восстановить и перестроить», — заявил он. Он добавил, что отрасль «разрознена, как мозаика», и изо всех сил пытается достичь критической массы, но «она не менее ценна», чем Ilva и Electrolux. Марианна Стара , секретарь UILFPC Сардинии, призвала к созданию специальных систем социальной защиты, переподготовке и повышению чувства корпоративной социальной ответственности.
Мэр Массимо Зедда также вышел на улицы : «За этим кабелем всегда стоял реальный человек. Нам нужно принять превентивные меры, и городской совет уже это делает». Президент регионального совета Пьеро Командини подчеркнул, что это транснациональные корпорации, «перекладывающие расходы на самое слабое звено», и заверил: «Региональный совет сделает свою часть работы».
